先輩社員紹介

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本店営業3部 生活雑貨 キッチン

岡野 彩香(26歳)

出身:西南学院大学  国際文化学部 国際文化学科 卒年収:非公開

  • これが私の仕事

    キッチン用品全般の接客・販売です!

    私は本店5階キッチン用品売場で、小物から家電までキッチン用品全般の接客・販売をしています。キッチン用品はお客様の日常生活に密接に関わっていますし、見た目はもちろんですが実用性が重視されると思います。例えば、フライパン1つをとってみても様々な種類があります。その中からお客様のニーズに合ったモノを会話の中から探り、ご提案させて頂くということを1番に考えて接客をしています。また、ご進物をお探しのお客様も多くいらっしゃるので、のしの知識や包装についても先輩方に教わりながらしています。仕事をする上で大事にしていることは、こちらからお客様にお声掛けしていくということです。商品をお買い上げ頂くことももちろん重要ですが、まずは多くのお客様と楽しんでお話をすることを心掛けています。

  • だからこの仕事が好き! 一番うれしかったエピソード

    「岡野さんに選んでほしい」「ありがとう」というお言葉を頂いたこと

    まだ入社して間もない頃で、売場で実習をしている際の出来事です。まだ商品についての知識がほとんどない状態の私でしたが、一生懸命笑顔で接客しているのが良いと褒めて下さり、さらに「岡野さんに一緒に選んでほしい」というお言葉を頂きお品物を一緒に選ばせて頂いたということがあり、とても嬉しかったことを覚えています。そしてお帰りの際には「ありがとう。これからも頑張ってね。」と言って下さいました。まだ不安も多い時期でしたのでとても励みになり、接客って楽しい!と思えた出来事でもあります。この仕事をしていて、「ありがとう」と言って頂けること、自分の名前を覚えて呼んで頂けることが最大の喜びでありますし、働く原動力になっています。

  • 私がこの会社を選んだ理由

    真剣に自分と向き合ってくれる会社、地元大分に貢献できる会社

    大学時代に飲食店でアルバイトをしていたこともあり、漠然と接客の仕事をしたいという思いを持ちながら、様々な会社の説明会に足を運びました。就職活動を進めていく中で、将来自分がどんな生活を送りたいのかということを考えた時に、やはり家族も近く知り合いも多い地元の大分で就職したいという思いが強くなり、地元の企業を中心に選考を受けました。その中でも、トキハは説明会や面接において話を真剣に聞いてくれて真摯に向き合ってくれているのが伝わりましたし、対応もとても丁寧でこの会社で働きたいという思いが強くなりました。大分で歴史のある百貨店で地元大分に貢献しながら、上質な接客・サービスを提供するために自分自身を磨き続けていけるというところにも魅力を感じました。

これまでのキャリア本店キッチン用品売場で接客・販売(現職2年目)

先輩からの就職活動アドバイス!

まずは、多くの会社の説明会に参加してみて下さい。自分が知らない業種や仕事について知ったり、様々な立場の人の話を聞いたりすることは、社会に出てからも自分の糧になると思います。あとは、自分がどういった人間なのか、強みや弱みなどを突き詰めて考え、ぶれないようにすることが大切です。自分を偽らず1つ1つの会社と向き合ってみて下さい。周りの人たちの動きも気になるとは思いますが、焦らず自分のペースで前に進んで行って下さいね。

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連絡先:
〒870-8688 
大分県大分市府内町2-1-4
担当/人事部人事課 
TEL:097-538-1111
URL:http://www.tokiwa-dept.co.jp/company/